績效管理的目的

 隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和信息時(shí)代的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭。 為了提高自己的競爭能力和適應(yīng)能力，許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善組織績效的有效途徑，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織扁平化、組織分散化成為當(dāng)代組織變革的主流趨勢。盡管上述的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整措施能夠減少成本，也能從一定程度上改善績效，但是,如果缺少客觀的評價(jià)體系，那么它們只能達(dá)到一個(gè)短期激勵(lì)的效果。即在一定時(shí)期內(nèi)雖然能夠提高員工個(gè)人績效，但不能夠從根本上改善企業(yè)的整體績效。要想實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人績效與企業(yè)整體績效的協(xié)調(diào)一致，我們必須建立一個(gè)有效的評價(jià)績效和界定績效的績效管理體系，即我們所說的“績效管理”。
    績效管理從廣義上說包括績效管理的基礎(chǔ)性工作（目標(biāo)管理和工作分析）、績效指標(biāo)的設(shè)定、績效計(jì)劃、績效實(shí)施與管理、績效考核、績效反饋和績效考核結(jié)果利用幾個(gè)環(huán)節(jié)；從狹義上說績效管理通常被看作一個(gè)循環(huán)，這個(gè)循環(huán)的周期通常分為4個(gè)步驟，即績效計(jì)劃、績效實(shí)施與管理、績效考核與績效反饋面談。
    績效管理將績效考核作為一個(gè)系統(tǒng)來認(rèn)識。在這個(gè)系統(tǒng)中，績效考核不僅包含應(yīng)用某種方法考核員工工作績效這一核心過程，而且將企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略以及人力資源政策對績效考核的影響作用納入其中，同時(shí)把考核結(jié)果反饋這一較孤立的環(huán)節(jié)與員工培訓(xùn)甚至人力資源開發(fā)緊密聯(lián)系起來。
    各個(gè)企業(yè)根據(jù)它們不同的情況和需要所運(yùn)用的績效管理系統(tǒng)也可能有不同的目的或側(cè)重于不同的目的。歸納起來，績效管理的目的一般有以下三個(gè)：
    1、戰(zhàn)略目的。績效管理系統(tǒng)將員工的工作活動(dòng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起。在績效管理系統(tǒng)的作用下，組織通過提高員工的個(gè)人績效提高組織的整體績效，從而實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    2、管理目的。組織在多項(xiàng)管理決策中都要使用績效管理信息（尤其是績效評價(jià)的信息）。績效管理的管理目的在于對員工的績效表現(xiàn)給予評價(jià)，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲以激勵(lì)員工�？冃Ч芾碇锌冃гu價(jià)的結(jié)果是企業(yè)進(jìn)行薪資管理（調(diào)薪）決策、晉升決策、保留/解雇決策、臨時(shí)解雇決策、承認(rèn)個(gè)人績效的決策等重要的人力資源管理決策時(shí)的重要依據(jù)。
    3、開發(fā)目的�？冃Ч芾淼倪^程能夠讓組織發(fā)現(xiàn)員工中存在的不足之處，以便對他們進(jìn)行針對性培訓(xùn)，從而合他們能夠更加有效地完成工作。