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          注意!醫(yī)械銷售永遠不該說的五句話!

          2018/11/2 10:41:42  

          醫(yī)械銷售出門不僅代表自己也代表著公司。所以有些話對醫(yī)械銷售來講,是絕對不能說的。

          以下是一些常見的例子。醫(yī)械銷售永遠不該說的五句話,如果你發(fā)現(xiàn)你講過這些話,那你可就要好好反思一下了哦~



          1. 你可以買他家的產(chǎn)品啊!

          客戶常常要求一些超低的價格,或者做些不合理的要求?蛻魰嵝盐覀儯蛘弑г刮覀,說競爭者的產(chǎn)品有多低,要求你也提供一樣的價格給他。在協(xié)商的過程,你有許多方法可以回應客戶的要求,但是有一句話,不管你是如何的被激怒,壓力是如何的大,你絕對不能說,那就是:不然你去買他家的產(chǎn)品好了。

          你可以站在你的立場,拒絕客戶的要求,但是不管如何,你絕對不可以把你的客戶推到競爭者那邊去。就算是你知道你的客戶是在嚇唬你的,你都不應該用這種方式回應你的客戶。這種方式看起來是粗魯?shù),而且真的會把你的客戶逼到競爭者的陣營去。不管在任何情況下,你都不該說這樣的話,沒有任何理由,沒有任何藉口,而且永遠不能說。

          2. 不做你的生意總可以吧

          即使客戶會要求一些不合理的條件,你也不該說不做你這個生意總可以吧。你有很多方式可以拒絕做這個生意,像是報價報得高一些,這也是在拒絕做這個生意,但不能說我不做你這個生意。醫(yī)械銷售的工作是盡全力推銷自家的醫(yī)械產(chǎn)品,尋找機會盡量促成這個生意,你怎么可以當著客戶的面說,我不做你這個生意呢?你沒有多少生意機會可以拒絕的啊!

          永遠不要說:不做你的生意總可以吧!就算你心裡這樣想,也不可以這樣說。姿態(tài)放低些,要求價格高些,或者想辦法調整生意的條件。你的客戶也許會拒絕這個生意,但至少客戶知道你還是想要這個生意,你還有下次的機會。如果客戶接受了你的高價,那很好啊,恭喜你啰!你就是公司的明日之星,找到知音,懂得你公司產(chǎn)品的價值,還愿意付比較高的價格購買你的產(chǎn)品。所以,永遠要克制自己,不要亂講話,拒絕生意上門。

          3. 這是我老板的意思

          有許多光明正大又有禮貌的方式可以拒絕客戶不合理的要求,但是你不可以說:這是我老板的意思。你可以說,這是公司政策,但不可以說這是老板的意思。

          這樣說,是因為老板和公司之間是有一條界線的。公司是一個虛幻的概念,但是老板是一個實實在在找得到的人。你的老板帶領整個公司,它也是團隊的一部分,就像你也是團隊的一份子。你不應該把自己獨立在公司之外。

          你也許認為把責任推到老板身上,可以讓你跟客戶靠近些?墒钱斈惆炎约旱呢熑瓮平o老板的時候,正也是你失去客戶對你尊重的時候,因為你把自己和公司分開了,等于你不代表公司出來賣產(chǎn)品,我是個客戶怎么敢買你的產(chǎn)品?

          4. 我的公司是個爛公司

          當你賣產(chǎn)品的時候,絕對不要批評你的公司,就算是你想用這種方式,表示跟客戶很親近。有其他更好的方法,可以讓你與客戶更接近,絕對不要用這種方式。

          做為醫(yī)械銷售人員,你的任務是賣公司的產(chǎn)品給客戶,如果你對你自己的公司,對你公司的產(chǎn)品沒有信心,你怎么可以期望客戶會相信你,然后買你賣的產(chǎn)品呢。

          你的公司一定是做對了一些事,可以讓你拿出來說的 (如果你都想不來,那怎么賣產(chǎn)品啊)。當然,沒有公司是完美的,事實上,可能你的競爭者也有更多的問題。舉例來說,競爭者也許有更好的產(chǎn)品、更優(yōu)惠的價格,但可能是虧錢在銷售,這不是一個長期的的做法。

          一個醫(yī)械銷售不能用負面批評公司的方式來銷售產(chǎn)品,業(yè)務人員不只是在銷售產(chǎn)品,也在銷售個人的人格特質。你要找出公司的優(yōu)點來強化你的銷售過程。成功的銷售有一部分是來自于業(yè)務人員的自我肯定,表達對自己和對產(chǎn)品的自信,這是成功銷售的重要特質。

          5. 抱歉,我很忙

          你不會說:我沒有時間刷牙!,因為你在乎,你一定要刷牙后才出門。當你說“抱歉!我很忙、我沒有時間”和“我不想做你的生意”意思是一樣的,都是在拒絕機會。

          如果機會來了,成功的醫(yī)械銷售人員會盡所有努力搞定一切的麻煩事。如果你在乎生意的機會,你會自己找生意的機會。你不會找藉口的。你會做所有你能做的努力去做成生意,這也意味你會更努力,或者花更長得時間。如果你要找藉口,什么理由都可以掰。



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