HR們的“亞力山大”

消費品行業(yè)比較樂觀

金融與高科技行業(yè)的薪資或許無法讓人們展顏一笑，但對消費品行業(yè)來說，情況可能樂觀許多。在歐萊雅中國區(qū)人力資源總監(jiān)高明(Christophe GAMET)看來，人們并不會因為經(jīng)濟的波動而減少對化妝品及日用護膚品的購買，這是消費品行業(yè)薪資待遇超乎許多人想像的一大原因。

目前，歐萊雅在中國有近3000名員工，運營著21個化妝品品牌。2011年，歐萊雅在華銷售收入為107億元，比上一年增長18%。2012年，歐萊雅在華的化妝品銷售增速較往年有所放緩，但在全球經(jīng)濟嚴重衰退的當下，中國市場的巨大潛力仍被歐萊雅及其他日化巨頭視為增長的“強心針”。

“截止到2011年，歐萊雅在中國市場上已經(jīng)實現(xiàn)了連續(xù)11年的兩位數(shù)增長，2013年，我們的增長目標依然是兩位數(shù)的。”高明說，出于對中國市場的樂觀，歐萊雅并沒有減緩業(yè)務擴張與招聘的節(jié)奏，反而加大了向三四線城市拓展和搜尋人才的力度。

就在兩周前，歐萊雅中國新增了一個“人才總監(jiān)”的職位，設立該職位就是為了在更大范圍內(nèi)搜索核心人才，并想方設法地為公司內(nèi)部的關鍵崗位留住人才。一個月前，歐萊雅中國培訓中心在上海正式成立，這個占地3300平方米、可同時容納600人的培訓中心被視為歐萊雅在華人才培養(yǎng)及發(fā)展方面的重要舉措。

“僅以美發(fā)為例，2013年歐萊雅中國培訓中心預計舉辦1400次以上的美發(fā)培訓，為17000多名發(fā)型師提供專業(yè)培訓。”高明表示。畢竟，中國市場的興衰，事關歐萊雅在“未來10年在全球贏得10億新消費者”的目標能否順利實現(xiàn)。

2013年的薪酬不容樂觀

除去一些逆勢擴張的行業(yè)或企業(yè)，大多數(shù)公司仍明顯感到了陣陣寒意。根據(jù)美世咨詢在2012年11月進行的調(diào)研，63%的公司表示能夠完成2012年的預設業(yè)務指標，而在2011年同期參與調(diào)研的公司中，79%的企業(yè)表示能夠完成2011年的營業(yè)收入指標。

在此基礎上，2013年的薪酬前景也并不樂觀。美世的數(shù)據(jù)顯示，2013年總體預計薪酬增長率(不含員工晉升)為8.8%，而上一年，這一數(shù)字為9.4%。以行業(yè)來看，2013年醫(yī)藥及醫(yī)療器械行業(yè)的預估薪資增長率最大，平均值為9.6%;而工業(yè)制造行業(yè)的預估值最為保守，平均為8.4%。

薪酬的不盡如人意，讓不少人動起跳槽的念頭，在四大國際會計師事務所擔任高級經(jīng)理的趙艷也不例外。往年的這個時候，往往是人才市場最為活躍的階段，但眼下，趙艷感到獵頭們的電話明顯減少了。

對此，美世咨詢中國區(qū)信息咨詢業(yè)務咨詢總監(jiān)曹燕萍表示，“許多企業(yè)在2013年并無擴張計劃，市場放出的空余職位變得十分有限。”

根據(jù)美世的調(diào)研，2012年第三季度，整體市場的實際員工編制增長率為3.7%，這一數(shù)字在2012年第四季度下降到2.5%。55%的公司表示，將在2013年增加員工編制，但這一比例與2012年相比已有大幅下降。與之相對的是，73%的公司將在2013年維持現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模，只有近20%的公司計劃在中國擴張或開設新的分支機構(gòu)。

HR(人力資源經(jīng)理)們的壓力比以往任何時候都大畢竟，在各種預算縮減的情況下，保留和激勵核心員工變得更有挑戰(zhàn)性。眼下，HR們面臨的共性問題是：人力資源制度該如何變得更有彈性，來適應不斷變化的環(huán)境?如何為將來的經(jīng)濟復蘇做好人才儲備？可以肯定的是，管理者們需要思考的，絕不僅僅是薪酬。