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          • 濰坊億佳和醫(yī)療器械有限公司
          • 所在地區(qū):濰坊市
          • 企業(yè)性質(zhì):股份制企業(yè)
          • 企業(yè)規(guī)模:500人以上
          客服專員 (6-13)
          分享到:
          • 工作地點(diǎn):武漢市
          • 招聘人數(shù):不限
          • 薪資待遇:面議
          • 工作年限:-
          • 學(xué)歷要求:大專及以上
          • 性別要求:-
          職位描述:
          崗位職責(zé):
          1、定期整理大客戶及終端客戶信息,提出評(píng)價(jià)意見,為公司決策提供參考;
          2、建立與管理反映公司業(yè)務(wù)特征的指標(biāo)管理體系,進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)控與分析;
          3、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)的落地、優(yōu)化與完善;
          4、搭建用戶數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)體系,跟蹤與分析用戶在各成長(zhǎng)環(huán)節(jié)的需求,提升用戶體驗(yàn);
          5、整理外聯(lián)市場(chǎng)人員業(yè)務(wù)拓展的相關(guān)資料,并歸檔;
          6、客戶的回訪、服務(wù)質(zhì)量的跟蹤與提升。
          任職要求:
          1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
          2、邏輯性強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力;
          3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和市場(chǎng)敏銳度,能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題,給管理層決策提供依據(jù);
          4、工作認(rèn)真、有耐性、肯鉆研、目標(biāo)明確;
          5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),樂觀積極,溝通交流能力強(qiáng)。

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