1、負(fù)責(zé)商城產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、上下架、分類,以及產(chǎn)品信息的及時(shí)調(diào)整
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作;
3、處理商城日常事務(wù),包括訂單管理,發(fā)貨到貨跟蹤、售后服務(wù)等工作;
4. 負(fù)責(zé)公司商城的運(yùn)營(yíng)工作,制定平臺(tái)的中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃
5. 負(fù)責(zé)公司商城運(yùn)營(yíng)部門體系的建立和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理,并建立標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)
6. 負(fù)責(zé)與外部資源對(duì)接,保持良好的往來(lái)關(guān)系
任職要求:
1.2年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)用戶拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化有自己的見(jiàn)解及成功經(jīng)驗(yàn);
2.出色的邏輯思維能力、數(shù)據(jù)分析能力和敏感度,對(duì)數(shù)據(jù)有較強(qiáng)的洞察力;
3.市場(chǎng)感覺(jué)敏銳,善于收集用戶反饋,提出相應(yīng)市場(chǎng)策略及產(chǎn)品優(yōu)化建議;
4.善于揣摩用戶使用場(chǎng)景和用戶心理,且對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)敏感;
5.優(yōu)秀的項(xiàng)目執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。
求職提醒:政府規(guī)定,招工禁收抵押金及任何費(fèi)用,敬請(qǐng)留意!如有類似情況可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門投訴!