崗位職責(zé)：
1、通過電話服務(wù)或現(xiàn)場服務(wù)等方式提供技術(shù)支持，解決產(chǎn)品故障或客戶在產(chǎn)品使用上存在的疑惑和問題；
2、定期對客戶進(jìn)行回訪，跟蹤產(chǎn)品的使用情況，接收客戶反饋的信息并及時報告；
3、為客戶提供產(chǎn)品裝機(jī)和調(diào)試服務(wù)，對客戶使用的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)；
4、為客戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)；
5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、醫(yī)學(xué)檢驗、生物技術(shù)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、善于溝通和人際交往，有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神和服務(wù)意識；
3、吃苦耐勞，能承受壓力，適應(yīng)長期出差。