一.工作內(nèi)容：
1負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，進(jìn)行物流跟進(jìn)。
2.協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持；
3. 及時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行催款并統(tǒng)計(jì)到賬的款項(xiàng)和跟進(jìn)貨款的往來；
4. 接待顧客的來電咨詢，了解客戶需求，對(duì)其購(gòu)買提供專業(yè)咨詢；
5. 受理顧客投訴，跟蹤商品售后信息，做好顧客回訪工作 ；
二.任職資格：
1.本科以上（含本科）學(xué)歷，年齡30歲以下，具有兩年以上同等職位或行業(yè)工作經(jīng)歷，男女不限；
2.思路清晰，具有一定的語言表達(dá)能力和溝通技巧，心態(tài)積極向上；
3.具有出色的公關(guān)及談判能力，組織能力，性格開朗，實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)；
4.原則性強(qiáng)，有責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，做事細(xì)心，在大局、全局觀，與公司共進(jìn)退。
5.熟悉Office辦公軟件的應(yīng)用；
6.必須有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。