德陽易通信息技術(shù)發(fā)展有限責任公司(簡稱易通公司)是一家專門從事電信增值業(yè)務開發(fā)和運營的高新技術(shù)公司。易通公司以“激情創(chuàng)新、專業(yè)品質(zhì)”為服務理念,匯集了一批來自互聯(lián)網(wǎng)、通訊、IT等行業(yè)的優(yōu)秀人才,在電信呼叫中心及信息增值服務領(lǐng)域提供優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務,并在多年的呼叫中心運營管理過程中,形成了自己一套獨特的業(yè)務推廣管理及質(zhì)量控制體系,在公司規(guī)模、業(yè)務銷售與客戶關(guān)系維系上均取得了實質(zhì)性突破。作為專業(yè)服務于移動公司外呼業(yè)務的易通公司在全國各地服務于多家中國移動客戶,擁有1500多個專業(yè)外呼坐席,近2000名坐席員。目前,易通公司已在國內(nèi)四川、北京、上海、甘肅、寧夏、青海、河南、河北、吉林、江西、西藏等省份建立起了規(guī)模在50-400人不等的專業(yè)服務于中國移動公司的外呼中心,各外呼中心均擁有專業(yè)的外呼臺席、經(jīng)驗豐富、穩(wěn)定性高的外呼管理和生產(chǎn)團隊。同時,易通公司還擁有20多位咨詢顧問、10余名數(shù)據(jù)分析師、10余名IT規(guī)劃師及50余名專業(yè)信息研究員和市調(diào)人員,保證了易通公司在外呼服務營銷方面具有持續(xù)的創(chuàng)新能力和基于經(jīng)分系統(tǒng)的精確實施能力。
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