崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷售部門完成售后客服工作;
2、處理、解決售后服務(wù)中的客戶糾紛,對重大突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)經(jīng)理并協(xié)助處理;
3、協(xié)助完成客戶投訴、協(xié)助客戶日常業(yè)務(wù);
4、客戶相關(guān)信息的錄入記錄;
5、完成上級交給的其他事務(wù)性工作。
職位要求
1、高中及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)儀器設(shè)備銷售、售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有客戶服務(wù)意識,工作細(xì)致負(fù)責(zé),思路清晰,為人誠實(shí)。
求職提醒:政府規(guī)定,招工禁收抵押金及任何費(fèi)用,敬請留意!如有類似情況可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門投訴!