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售后客服專員 (10-2)

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職位描述：

職位要求：

1、有售后服務(wù)工作經(jīng)驗
2、善于溝通，有耐心
3、抗壓能力強，不把負(fù)面情緒帶入工作
4、女性，已婚已育者優(yōu)先
5、護(hù)理專業(yè)或經(jīng)驗優(yōu)先

職位描述：
1、維修顧客現(xiàn)場接待
2、回復(fù)售后咨詢電話
3、維修快遞接收發(fā)送
4、各地高頻售后問題總結(jié)及反饋
5、維修流程明確、優(yōu)化
6、產(chǎn)品、商標(biāo)維權(quán)

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企業(yè)地址：蘭州

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