1.訂單處理
2.與客戶、代理商、供應(yīng)商溝通項(xiàng)目事宜
3.渠道政策和報(bào)表
4.高效準(zhǔn)確地處理客戶訂單。優(yōu)化訂單流程,提升訂單滿足率,協(xié)助銷售完成指標(biāo);
5.溝通處理訂單發(fā)貨,投訴,備注緊急發(fā)貨等事宜;
6.負(fù)責(zé)樣品訂單及訂單線上系統(tǒng)申請及跟蹤后續(xù)發(fā)貨;
7.負(fù)責(zé)在公司U8系統(tǒng)錄入信息;
8.對口經(jīng)銷商:維護(hù)經(jīng)銷商關(guān)系,系統(tǒng)操作答疑,授權(quán)、缺貨、上報(bào)銷量等問題解決,政策完成情況跟蹤,盡可能滿足經(jīng)銷商需求,提供平臺服務(wù)滿意度;
9.對口供應(yīng)商:幫助供應(yīng)商了解經(jīng)銷商情況,理解政策內(nèi)容,保證供應(yīng)商一線需求,協(xié)調(diào)供應(yīng)商指定產(chǎn)品供貨;
10.對口公司內(nèi)部:積極搭建跨部門溝通橋梁,推動(dòng)政策內(nèi)容高效實(shí)施,保證平臺利益的同時(shí)要求盡可能滿足外部需求。
11.負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì)分析、監(jiān)督檢查工作;
12.有效跟蹤業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)流程、蓋章、運(yùn)營歸檔、合同往來郵遞工作;
13.對代理商進(jìn)行績效管理,包括數(shù)據(jù)收集、獎(jiǎng)勵(lì)政策制定、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算及發(fā)放
14.完成每月產(chǎn)品線的進(jìn)銷存報(bào)表、預(yù)測報(bào)表、季度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作
15.及時(shí)準(zhǔn)確地給客戶提供所需資料及數(shù)據(jù),為供應(yīng)商、經(jīng)銷商提供相關(guān)支持
任職要求:
1、熟練使用OFFICE軟件,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作,打字輸入每分鐘40字以上。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音具有親和力,溝通能力強(qiáng) 。
3、有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有責(zé)任心,有客戶服務(wù)意識。工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心,能長期穩(wěn)定工作。
4、良好的適應(yīng)和承壓能力,熱情積極主動(dòng),敏捷的理解和判斷能力,執(zhí)行力好。
求職提醒:政府規(guī)定,招工禁收抵押金及任何費(fèi)用,敬請留意!如有類似情況可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門投訴!