崗位職責(zé)：

1.緊密跟蹤已售產(chǎn)品運行狀況，隨時進(jìn)行用戶故障處理，為用戶提供及時.熱忱.高效服務(wù)，確保機(jī)器正常使用和用戶滿意；
2.負(fù)責(zé)維修件的維修安排、跟蹤，維修收費的開票并及時回款；
3.負(fù)責(zé)設(shè)備升級、配件耗材銷售的銷售業(yè)務(wù)并及時回款；
4.維護(hù)良好的客情關(guān)系，為公司品牌傳播贏得良好的用戶口碑；
5.維護(hù)并管理用戶資源，及時掌握準(zhǔn)確、完整的用戶信息，科學(xué)、及時報告用戶信息動態(tài)；
6.為用戶提供專業(yè)的技術(shù)支持及優(yōu)化方案；
7.對終端產(chǎn)品出廠安裝調(diào)試和技術(shù)培訓(xùn)；
8.了解競爭對手的使用動態(tài)；
9.參加公司組織的培訓(xùn)和會議；
10.按期上報各項管理報表。

職位要求：

1.學(xué)歷要求：本科以上；
2.專業(yè)要求：理工科背景、機(jī)械或電子類相關(guān)專業(yè)；
3.知識要求：懂得一定的機(jī)械件結(jié)構(gòu)常識和電路常識；
4.男性，22~35歲；
5.性格：親和力強(qiáng)，善于與人溝通；
6.其他：具備一定的開拓精神；愛鉆研，具有較強(qiáng)的動手能力；
7.特殊才能要求：語言表達(dá)能力準(zhǔn)確，清楚，溝通能力強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)，有良好的心理素質(zhì)，有較好的服務(wù)意識；
8.綜合素質(zhì)要求：有良好的職業(yè)道德，為人正直，對待生活和工作熱情而富有朝氣。有很好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。有良好的商務(wù)禮儀和個人素養(yǎng)；
9.工作態(tài)度要求：熱情，認(rèn)真細(xì)心，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)