簡歷編號：EX636238 (更新日期：2018/12/23)
高級管理師 | 董事長助理，集團副總，醫(yī)院CEO | 十年以上 | 本科 | 50歲 | 西安市
個人信息
| 編 號： | EX636238 | 性 別： | 男 |  |
| 出生日期： | 1974年4月27日 | 工作年限： | 十年以上 |
| 現(xiàn)居住地： | 西安市 | 教育程度： | 本科 |
| 職稱： | 中級(高級管理師) |
| 目前年薪： | 4-5萬 |
| 戶 口： | |
| 民 族： | 漢族 |
| 身 高： | 170 cm |
| 婚姻狀況： | 已婚 |
| 通訊方式： | 您尚未登錄，暫時無法查看聯(lián)系方式，點擊登錄
招聘服務(wù)熱線：0755-61862986 |
求職意向
| 意向地區(qū)： | 江蘇省,浙江省,廣東省,北京 | 工作類型： | 全職 |
| 意向崗位： | 總經(jīng)理/副總經(jīng)理,科室主任/副主任,經(jīng)營院長,業(yè)務(wù)院長 | 意向行業(yè)： | - |
| 期望薪水： | 面議 | 到崗時間： | 待定 |
工作經(jīng)驗
| 2016年9月 至今： | 浙江邦爾骨科醫(yī)療投資有限公司 |
| 董事長助理，集團副總，醫(yī)院CEO 醫(yī)院總經(jīng)理 - |
對醫(yī)院內(nèi)經(jīng)營的部分觀點：對醫(yī)院經(jīng)營管理的整體認識
一個醫(yī)院，療效和效價比是根本，是經(jīng)營手段的力量倍增器，醫(yī)院的經(jīng)營管理，必須是以提高療效根本，以解決問題、治好病目的，把經(jīng)營概念融入到管理的每一個環(huán)節(jié)，流程的制定和執(zhí)行必須考慮到療效和經(jīng)營兩個因素。療效即決定于技術(shù)和設(shè)備也決定于醫(yī)療流程的控制。
良好的服務(wù)能彌補療效的不足，有時病人選擇我們，更因為我們認真負責(zé)的工作態(tài)度。
良好的口碑是一個醫(yī)院長期持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，口碑是可以認為助推形成的，但一個壞的口碑，即反口碑卻是一個醫(yī)院的致命傷，你可以沒有好的口碑，但一定不能有壞的口碑。所以，民營醫(yī)院制止壞口碑的產(chǎn)生就成了當務(wù)之急。
頂端優(yōu)勢：任何企業(yè)和醫(yī)院最終經(jīng)營的成功，是你確實有這樣的實力，在一定市場范圍內(nèi)，必須有真正的實力，真正的頂端優(yōu)勢，品牌是建立在好質(zhì)量的前提下的。好的經(jīng)營、企劃和市場行為能加速一個壞產(chǎn)品的死亡。（縣城的新建醫(yī)院，大多會比地級市的好過）
因人成事：任何事情的成功，思路、方法固然重要，但如果沒有找到合適的人來做，功效自然大打折扣，舉例說明：大家都知道，門診轉(zhuǎn)住院病人，轉(zhuǎn)化率越高越好，你找不到真會收住院的人，一切都是零。就想現(xiàn)在婦科醫(yī)院的競爭已經(jīng)沖原來的拼廣告企劃過度到，拼的是接診專家對病人的控制力，開發(fā)力、復(fù)診率及療效和病人口碑。
誰都知道做轉(zhuǎn)診市場開發(fā)很重要，但你找不到或不能培養(yǎng)出合適的人，總歸也是零。大家都知道競價重要，找不到具體的人來執(zhí)行，結(jié)果是零。現(xiàn)在搞醫(yī)院的誰不知道療效的重要，但你找不到合適的醫(yī)生，嚴密的流程控制，療效也是口頭上的，最后還是零。所以因人成事，非常關(guān)鍵。
醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營理念
要做好經(jīng)營工作六個字概括：盈利 質(zhì)量 服務(wù)
醫(yī)療質(zhì)量更多的體現(xiàn)在我們的專家，科主任和經(jīng)治醫(yī)生手中。而服務(wù)跟多的體現(xiàn)在護理
盈利：
經(jīng)營的目的就是要盈利，就是要開源節(jié)流，想盡一切辦法增加收入，降低開支。開源在兩個方面做文章，一是：有效的增加病人的數(shù)量，做大醫(yī)院的業(yè)績總額，二是，提高醫(yī)院的毛利率和純利率。實際醫(yī)院的經(jīng)營過程中，治病的不一定賺錢，賺錢的不一定治病，經(jīng)營就是怎樣把二者完美的結(jié)合起來，目的是提高收入的含金量。內(nèi)部經(jīng)營要注意的有：
質(zhì)量：
就是看好病，解決問題的能力，做不到這一點，最終就不能得到老百姓的認可，最后自己不了了之。所以一個醫(yī)院的專家教授，科主任，臨床一線醫(yī)生都是很重要的，是醫(yī)院的心臟，是醫(yī)院的發(fā)動機。
服務(wù)：
良好的服務(wù)能彌補療效的不足，同時對醫(yī)院來說，服務(wù)好本身就是產(chǎn)品的附加值。病人的直接感受，人家在咱們醫(yī)院看病了，花錢了，就得讓病人感覺到值得，其實就是一個效價比的問題。A,服務(wù)態(tài)度B服務(wù)的方法方式和服務(wù)程序C硬件設(shè)施，病人的方便程度。
口碑：
通過服務(wù)好一個病人，交一個朋友，留一個口碑，樹一個品牌。
最終形成一個病人復(fù)查，病人帶病人的一個生生不息的良性生態(tài)系統(tǒng)，一個醫(yī)院才能做起來.
反口碑法則：
一個醫(yī)院剛開始可以通過大規(guī)模的廣告和市場運作帶來大量的初診病人，但是，你可以沒有好的口碑，但不能有壞的口碑，否則不管多大的投入最終都不會有明顯效果的。所以，在廣告學(xué)上一個典故就是：好的廣告可以加速一個壞產(chǎn)品的死亡。
內(nèi)部經(jīng)營的主導(dǎo)思想:
醫(yī)院的核心競爭力是療效
以突顯療效，治好病為出發(fā)點，盡可能的豐富治療手段、治療方法、給藥途徑、用藥種類等，因為整體療法其一在客觀上能增加療效，病人也會覺得效果要好，更值得一些。同時治療手段和方法的增多，收入會自然而然增加。當然注重療效和增加收入并不矛盾，病人有意見往往是治療效果不好，如果治療效果不好，即使只花很少的錢，病人也會很有意見。如果療效好，病人就會忽略費用的多少，甚至病人會產(chǎn)生，應(yīng)為我花的錢多，所以效果自然更好的錯覺。
病人選擇我們醫(yī) |
自我評價
簡述:自1998年3月份實習(xí)開始，到目前為止，一直在醫(yī)院工作，熟悉專科醫(yī)院、綜合醫(yī)院管理、運營中的方方面面，絕對是醫(yī)院運營管理中的一名老兵。20年來，一直在醫(yī)院經(jīng)營管理的一線，醫(yī)院經(jīng)營管理的各類職位，市場專員、市場主任、市場總；辦公室人事、后勤采購、行政院長、經(jīng)營院長、醫(yī)院總經(jīng)理、公司副總、公司運營總監(jiān)。
醫(yī)院的品牌拓展、合作、并購重組、新醫(yī)院項目設(shè)置、審批、裝修批證、科室設(shè)置、主要科室人員搭配都非常熟悉，并親自主導(dǎo)過。對醫(yī)院日常的經(jīng)營管理、績效方案、人員培訓(xùn)、企劃宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場地推啟動、品牌提升都手到擒來。最大的特色是，發(fā)源于草根，能深刻理解醫(yī)院，各個崗位、各個階層的內(nèi)心感受，無論何時何地，都能團結(jié)身邊的同志，維持團隊穩(wěn)定，不管是收購來的老醫(yī)院，還是新組建的新醫(yī)院，通過半年以上的全面運作，都能快速提升業(yè)績。
通過多年對醫(yī)院的經(jīng)營管理實踐，在打造醫(yī)院內(nèi)生力方面，就是通過對產(chǎn)生療效和服務(wù)以及流程的控制，通過客戶管理系統(tǒng)，內(nèi)部醫(yī)療流程和服務(wù)流程程控制，病人滿意度調(diào)查表，病人及家屬供需座談會，醫(yī)院5S管理，醫(yī)生查房次數(shù)和查房內(nèi)容及和病人溝通的技巧培訓(xùn)監(jiān)控，護士服務(wù)明星評選等一系列管理手段和程序的調(diào)整，可以真正打造一個“從病人復(fù)診—病人帶病人的一個生生不息的良性的病人生態(tài)系統(tǒng)”，這才是任何一家醫(yī)院長期生存發(fā)展之本。
特長是，善于與人相處，能處理紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系，真心尊重每一位員工，在單位樹正氣，傳播正能量，工作能有效調(diào)動大家積極性，生活中能真心尊敬專家，幫助同事，照顧員工，多年來，多家醫(yī)院工作經(jīng)歷，給大家都留下了深刻的美好印象。 |
職業(yè)目標
| 全權(quán)負責(zé)一家醫(yī)院運營，或集團運營總監(jiān) |
教育經(jīng)歷
| 1994年9月 - 1998年7月： | 鄭州大學(xué) | (企業(yè)管理) | - | 本科 |
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