簡歷編號：EX1364406 (更新日期：2020/9/30)
售前/售后技術(shù)支持工程師 | 十年以上 | 本科 | 43歲 | 廣州市
個人信息
| 編 號： | EX1364406 | 性 別： | 男 |  |
| 出生日期： | 1981年2月11日 | 工作年限： | 十年以上 |
| 現(xiàn)居住地： | 廣州市 | 教育程度： | 本科 |
| 通訊方式： | 您尚未登錄，暫時無法查看聯(lián)系方式，點擊登錄
招聘服務(wù)熱線：0755-61862986 |
求職意向
| 意向地區(qū)： | 廣州市 | 工作類型： | 全職 |
| 意向崗位： | 工程師,銷售代表,器械維修 | 意向行業(yè)： | - |
| 期望薪水： | 面議 | 到崗時間： | 即時 |
工作經(jīng)驗
| 2015年7月 至今： | 美艾利爾(上海)醫(yī)療器械銷售有限公司 |
| 售前/售后技術(shù)支持工程師 - 廣州 |
1.熟悉公司產(chǎn)品并熟練掌握產(chǎn)品性能、技術(shù)特點及臨床用途等，能解答產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)問 題，能夠獨立完成公司產(chǎn)品的實驗操作；
2. 熟悉公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域，編寫相關(guān)技術(shù)資料，不定期收集并整理國內(nèi)外技術(shù)資料，充實產(chǎn)品信息，并及時反饋給各SBU；
3.熟悉相關(guān)競爭產(chǎn)品情況，對同類產(chǎn)品進行比較與評估；
4.為客戶提供技術(shù)咨詢，指導(dǎo)客戶正確、有效地使用公司產(chǎn)品；
5.為客戶提供定期技術(shù)回訪，保持良好溝通，搜集整理產(chǎn)品使用過程中客戶的意見和建議，第一時間處理客戶投訴，并將相關(guān)問題及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)廠家；
6.負(fù)責(zé)醫(yī)療器械設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護及售后維修等工作；
7.按時按要求完成公司規(guī)定的各項任務(wù)，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報；
遵守公司規(guī)章制度，并完成年度考核目標(biāo)。 |
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| 2015年3月 - 2015年6月： | 嘉和美康(北京)科技股份有限公司 |
| 區(qū)域銷售經(jīng)理 - 廣州 |
本人負(fù)責(zé)廣東省和海南省的銷售工作，主要有：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成區(qū)域內(nèi)的銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、建立區(qū)域內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)，對經(jīng)銷商，代理商的培訓(xùn)、支持，協(xié)助公司完成對市場及代理商的管理；
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
6、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)銷售意向的統(tǒng)計及匯總； |
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| 2007年6月 - 2015年2月： | 廣州市寶迪科技有限公司 |
| 主管工程師 - 廣州 |
1、負(fù)責(zé)i-STAT血液分析儀的檢測、維修、技術(shù)支持等工作的管理。
2、建立有關(guān)維修的檔案庫，統(tǒng)計維修情況、及返廠維修記錄。
3、向美國廠家報告維修情況，返廠儀器的PO申請，及技術(shù)性問題的溝通。
4、電話故障診斷，向客戶或員工提供電話技術(shù)支持服務(wù)。
5、定期走訪，協(xié)助全國區(qū)域重點vip客戶產(chǎn)品的安裝、升級、保養(yǎng)。
6、協(xié)助工程項目的技術(shù)探討，提交可行性報告，保證工程項目的進度和質(zhì)量。 |
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| 2003年7月 - 2007年5月： | 科聯(lián)（香港）國際有限公司 |
| 售前/售后技術(shù)支持工程師 - 廣州 |
本人主要負(fù)責(zé)華南地區(qū)（廣東、廣西、湖南、湖北、海南、云南）奧林巴斯全自動生化分析儀的售后服務(wù)、安裝維修、保養(yǎng)工作。主要內(nèi)容包括：
1、全新奧林巴斯全自動生化分析儀現(xiàn)場的安裝、調(diào)試。包括安裝場地的現(xiàn)場勘查，離子凈水器的安裝，分析儀的定位，分析儀加電后試劑冰箱、比色杯，各主要機械臂，攪拌棒，光路、水路的設(shè)置及調(diào)試。確保全自動生化分析儀正常運作。
2、使用者的操作培訓(xùn)。培訓(xùn)主要操作人員對儀器的常規(guī)操作，急診操作，及試劑的調(diào)試和儀器每日、每周、每月、季度和每年的保養(yǎng)及維護。
3、定期拜訪客戶對儀器升級軟件和硬件，定期對分析儀做常規(guī)保養(yǎng)和大保養(yǎng)。
4、負(fù)責(zé)日常分析儀檢測、維修、技術(shù)支持等工作。 |
自我評價
本人從事醫(yī)療器械及相關(guān)行業(yè)有10年左右時間。積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和一定的人脈關(guān)系。
1、個性熱情隨和，沉著穩(wěn)重。具有進取精神和團隊精神，有較強的動手能力。
2、良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強，反應(yīng)快、積極、靈活。具有一定的社會交往能力，具有優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力。
3、具有一定的人脈關(guān)系。 不斷提高自己，適應(yīng)工作的需要。 |
職業(yè)目標(biāo)
教育經(jīng)歷
| 2002年9月 - 2006年7月： | 湖南大學(xué) | (金融學(xué)) | - | 本科 |
| 金融學(xué) |
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| 2000年9月 - 2003年7月： | 廣州城市職業(yè)學(xué)院 | (計算機科學(xué)與技術(shù)) | - | 大專 |
| 計算機科學(xué)與技術(shù) |