簡(jiǎn)歷編號(hào)：EX1156075 (更新日期：2017/2/1)
戰(zhàn)略客戶經(jīng)理／Strategic Account Manager | 十年以上 | 碩士 | 44歲 | 深圳市
個(gè)人信息
| 編 號(hào)： | EX1156075 | 性 別： | 女 |  |
| 出生日期： | 1980年3月1日 | 工作年限： | 十年以上 |
| 現(xiàn)居住地： | 深圳市 | 教育程度： | 碩士 |
| 通訊方式： | 您尚未登錄，暫時(shí)無(wú)法查看聯(lián)系方式，點(diǎn)擊登錄
招聘服務(wù)熱線：0755-61862986 |
求職意向
| 意向地區(qū)： | 香港,深圳市,上海,杭州市 | 工作類(lèi)型： | 全職 |
| 意向崗位： | 銷(xiāo)售管理,高級(jí)管理,銷(xiāo)售代表 | 意向行業(yè)： | - |
| 期望薪水： | 20000-29999 | 到崗時(shí)間： | 待定 |
工作經(jīng)驗(yàn)
| 2014年1月 至今： | QIAGEN 美國(guó)分部 |
| 戰(zhàn)略客戶經(jīng)理／Strategic Account Manager - 美國(guó) |
負(fù)責(zé)美國(guó)太平洋西北岸五個(gè)州的大中端客戶銷(xiāo)售。超標(biāo)14%完成銷(xiāo)售任務(wù), 實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)率13%, 為公司在臨床診斷和創(chuàng)新科研領(lǐng)域售出約1千萬(wàn)美金產(chǎn)品和服務(wù)。
商務(wù)區(qū)域覆蓋符合美國(guó)CLIA標(biāo)準(zhǔn)或LDT標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)分子病理診斷(MDx)，腫瘤突變臨床檢測(cè)和伴隨診斷 (cancer biomarkers & companion diagnostics)，病原微生物檢測(cè)診斷 (pathogen testing 如 Ebola等) ，免疫治療免疫測(cè)序研發(fā) (immunosequencing & immunotherapy)，學(xué)術(shù)研究，農(nóng)業(yè)育種，經(jīng)濟(jì)作物遺傳學(xué)檢測(cè)，漁業(yè)養(yǎng)殖，以及野生動(dòng)物遺傳學(xué)應(yīng)用檢測(cè).
客戶包括融資2億美元以上的新技術(shù)公司，500強(qiáng)藥企，著名診斷實(shí)驗(yàn)室和診斷公司，美國(guó)國(guó)防部和衛(wèi)生部直屬應(yīng)用檢測(cè)和大型科研機(jī)構(gòu)。
緊隨技術(shù)革新，開(kāi)拓免疫測(cè)序和免疫治療市場(chǎng)的最新客戶，創(chuàng)造大量有機(jī)增長(zhǎng)點(diǎn)
收集風(fēng)險(xiǎn)投資信息，基金授予信息和美國(guó)國(guó)家大型基因組項(xiàng)目，制定相應(yīng)發(fā)展策略
維護(hù)重點(diǎn)客戶，定時(shí)溝通，和全球產(chǎn)品經(jīng)理及技術(shù)支持合作，為客戶量體裁衣，定制儀器，試劑，和服務(wù)。
動(dòng)員公司技術(shù)資源，支持客戶，保證服務(wù)滿意度
負(fù)責(zé)談判價(jià)格，應(yīng)對(duì)政府招標(biāo)，簽訂商業(yè)合同
跟蹤合同和長(zhǎng)期訂單，保證履約各環(huán)節(jié)
嚴(yán)格遵守醫(yī)藥監(jiān)督部門(mén)規(guī)定，規(guī)范經(jīng)商
維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)信息，詳細(xì)客戶通訊記錄，提供Forecast，制定季度商業(yè)計(jì)劃 |
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| 2013年1月 - 2014年12月： | QIAGEN 美國(guó)分部 |
| 售前/售后技術(shù)支持科學(xué)家/Application Scientist - 美國(guó) |
承擔(dān)技術(shù)銷(xiāo)售和技術(shù)支持雙重職能。
支持基因表達(dá) (gene expression)及靶向測(cè)序 (targeted sequencing)等產(chǎn)品。
支持美國(guó)國(guó)家衛(wèi)生中心(NIH), 國(guó)家癌癥研究中心 (NCI), 全球著名腫瘤醫(yī)療研究機(jī)構(gòu), 大型藥企和大學(xué)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)需求，包括 MSKCC, Texas MD Anderson Center，Mayo Clinic, Amgen，Pfizer, Merck, Harvard Medical School 等客戶。
支持包括亞太，日本，非洲，歐洲和澳大利亞的重點(diǎn)客戶和經(jīng)銷(xiāo)商。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品定制和各項(xiàng)服務(wù)的銷(xiāo)售和售后服務(wù)
支持全球市場(chǎng)推廣活動(dòng)，跟進(jìn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
與全球產(chǎn)品經(jīng)理，研發(fā)部，生產(chǎn)部緊密合作，應(yīng)對(duì)大型機(jī)會(huì)和復(fù)雜技術(shù)支持案例 |
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| 2011年6月 - 2012年6月： | QIAGEN 上海 |
| 遠(yuǎn)程銷(xiāo)售兼應(yīng)用支持/Inside sales product specialist - 上海 |
作為產(chǎn)品專(zhuān)員，把基因表達(dá)工具PCR芯片引入中國(guó)市場(chǎng).。增加銷(xiāo)售額超過(guò)100%。
通過(guò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)增加銷(xiāo)售額，創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì).
舉辦市場(chǎng)推廣講座，教育性講座，和在線講座，提升產(chǎn)品知名度. |
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| 2007年6月 - 2010年3月： | Rugters University/UMDNJ 大學(xué) |
| 助理研究員 (兼職) - 美國(guó) |
| 研究腫瘤分子生物學(xué)和免疫機(jī)制，數(shù)據(jù)被高級(jí)刊物采用。負(fù)責(zé)閱讀文獻(xiàn)，培養(yǎng)大量細(xì)胞，檢測(cè)與腫瘤發(fā)生和免疫相關(guān)基因表達(dá)，及基因調(diào)控。負(fù)責(zé)培訓(xùn)帶教美國(guó)本科生。熟悉流式細(xì)胞儀，細(xì)胞培養(yǎng)，分子克隆，細(xì)胞轉(zhuǎn)染，細(xì)胞熒光信號(hào)測(cè)定，免疫雜交，免疫熒光，PCR等等技術(shù) |
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| 2005年8月 - 2007年6月： | The University of South Dakota |
| 助理研究員 (兼職) - 美國(guó) |
| 負(fù)責(zé)檢測(cè)腫瘤和生殖相關(guān)基因表達(dá)，蛋白表達(dá)，和基因調(diào)控。熟悉體外轉(zhuǎn)錄，體外表達(dá)，蛋白檢測(cè)技術(shù)和PCR. |
自我評(píng)價(jià)
作為具有豐富經(jīng)驗(yàn)和抗壓能力的咨詢(xún)型客戶經(jīng)理，我以溝通技能和支持技能，為公司獲得美國(guó)大中型客戶的信任和訂單，贏得美國(guó)和中國(guó)兩地同事領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我不但多次挽救重要客戶業(yè)務(wù)于危機(jī)中，更能在挑戰(zhàn)中創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
我擁有診斷和生物技術(shù)復(fù)雜解決方案的全球支持經(jīng)驗(yàn)。我非常善于溝通問(wèn)題，在高工作強(qiáng)度和巨大壓力下可以安定客戶，解決問(wèn)題。
在這個(gè)新技術(shù)革命的時(shí)代，學(xué)習(xí)能力比工作經(jīng)驗(yàn)要更有商業(yè)價(jià)值。我接任銷(xiāo)售的時(shí)候，雖然過(guò)芯片全球支持，但還沒(méi)摸過(guò)大型儀器。我受命于公司低潮期間，負(fù)責(zé)美國(guó)西北一個(gè)大區(qū)域。經(jīng)理不期待我可以在12個(gè)月內(nèi)售出1臺(tái)96樣本的中型儀器。我9個(gè)月內(nèi)就售出了三臺(tái)高通量大型儀器，后續(xù)的試劑消費(fèi)價(jià)值將更加可觀。除去學(xué)會(huì)銷(xiāo)售的看家技能，我用兩個(gè)星期加班就學(xué)會(huì)使用儀器，計(jì)算試劑，估價(jià)，邊學(xué)邊寫(xiě)設(shè)計(jì)溝通方案，與客戶談話，和公司的技術(shù)科學(xué)家合作討論。我做全球支持，多年來(lái)不停學(xué)習(xí)，高速閱讀大量文件，和適應(yīng)新環(huán)境的經(jīng)歷，使我比有十年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人更能在新市場(chǎng)中成功。 |
職業(yè)目標(biāo)
| 市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/拓展經(jīng)理，大客戶銷(xiāo)售 |
教育經(jīng)歷
| 2007年7月 - 2010年3月： | Rutgers University, 新澤西州立大學(xué)，原UMDNJ大學(xué) | (生物科學(xué)，技術(shù)) | - | 碩士 |
最新16年LSAT成績(jī) 90th percentile。TOEFL， GRE 成績(jī)優(yōu)秀.
全額獎(jiǎng)學(xué)金，完成40學(xué)分博士級(jí)別課程并通過(guò)博士開(kāi)題資格考試。課程包括分子生物學(xué)，腫瘤生物學(xué)和分子免疫學(xué)，醫(yī)學(xué)科技文獻(xiàn)閱讀寫(xiě)作等。在高級(jí)雜志與他人共同發(fā)表文獻(xiàn)3篇。著有論文一份. |
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| 1997年9月 - 2002年6月： | 南京醫(yī)科大學(xué) | (臨床醫(yī)學(xué)與醫(yī)學(xué)技術(shù)) | - | 本科 |
| 醫(yī)學(xué)遺傳學(xué)，醫(yī)學(xué)診斷學(xué)，病理學(xué)，內(nèi)外婦兒各科疾病和治療準(zhǔn)則。多次獎(jiǎng)學(xué)金。 |