簡(jiǎn)歷編號(hào)：EX1152335 (更新日期：2020/11/30)
整形咨詢師中級(jí)證 | 醫(yī)美內(nèi)場(chǎng)主管 | 五年以上 | 大專 | 32歲 | 江蘇省
個(gè)人信息
| 編 號(hào)： | EX1152335 | 性 別： | 女 |  |
| 出生日期： | 1992年7月29日 | 工作年限： | 五年以上 |
| 現(xiàn)居住地： | 江蘇省 | 教育程度： | 大專 |
| 職稱： | 中級(jí)(整形咨詢師中級(jí)證) |
| 通訊方式： | 您尚未登錄，暫時(shí)無(wú)法查看聯(lián)系方式，點(diǎn)擊登錄
招聘服務(wù)熱線：0755-61862986 |
求職意向
| 意向地區(qū)： | 合肥市,南京市,無(wú)錫市,常州市,上海 | 工作類型： | 全職 |
| 意向崗位： | 高級(jí)管理 | 意向行業(yè)： | - |
| 期望薪水： | 面議 | 到崗時(shí)間： | 1-3個(gè)月 |
工作經(jīng)驗(yàn)
| 2015年4月 - 2016年5月： | 南京煜美天熙醫(yī)療集團(tuán) |
| 客服主管 - 南京 |
| 擔(dān)任客服主管期間，規(guī)劃部門內(nèi)客戶服務(wù)工作，與客戶建立友好合作關(guān)系，提供客戶在運(yùn)作中產(chǎn)生問(wèn)題的處理，投訴，意見(jiàn)反饋服務(wù)并及時(shí)處理，進(jìn)行有效的后期服務(wù)工作。重新梳理崗位內(nèi)容，將客服部帶動(dòng)為一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn)流程和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T |
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| 2016年6月 至今： | 博美星空醫(yī)療 |
| 醫(yī)美內(nèi)場(chǎng)主管 - 常州 |
| 醫(yī)美部門從頭起步，最初進(jìn)行人員，職能，流程梳理等方面的模板構(gòu)建。逐步配置前臺(tái)，導(dǎo)醫(yī)，咨詢，護(hù)士，醫(yī)生，皮膚科，客服的完整體系。后期管理院內(nèi)醫(yī)美部門人員工作分配及解決部門問(wèn)題，組織參與醫(yī)美會(huì)議，協(xié)助各渠道來(lái)源客戶的溝通、鋪墊，上單。以及嚴(yán)重客訴顧客的外院協(xié)同處理能力。業(yè)績(jī)量，顧客量在職期間增長(zhǎng)十倍，服務(wù)店家業(yè)績(jī)提升3倍。 |
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| 2014年8月 - 2015年4月： | 南京煜美天熙醫(yī)療集團(tuán) |
| 整形咨詢師 - 南京 |
1. 為代理商、美容院和醫(yī)療門診提供公司微整形項(xiàng)目培訓(xùn)及咨詢工作；
2. 對(duì)店家/合作加盟店美容師、顧問(wèn)和老板的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能和售后服務(wù)等培訓(xùn)；
3. 負(fù)責(zé)對(duì)公司既定銷售方案政策的推動(dòng)與實(shí)施；
4. 組織并推動(dòng)合作加盟店各類合作品牌的坐診會(huì)等活動(dòng)的實(shí)施；
5. 對(duì)所負(fù)責(zé)管理的店家/合作加盟店，并協(xié)助其達(dá)成銷售；
6. 維護(hù)好公司與代理商和美容店/合作加盟店的良好合作關(guān)系；
7. 負(fù)責(zé)客戶資料管理：收集、記錄客戶資料，注重客戶的隱私權(quán)，做好客戶資料的保密；
8. 各種會(huì)議前后的終端客戶邀約工作，配合公司舉辦各類專題活動(dòng)，完成個(gè)人銷售目標(biāo)； |
自我評(píng)價(jià)
1 、三年醫(yī)學(xué)院正規(guī)醫(yī)學(xué)教育，接受最前沿醫(yī)學(xué)知識(shí)，熟練了解中醫(yī)傳統(tǒng)美容和西醫(yī)醫(yī)療整形方式。 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于溝通顧客，店家以及各部門之間的協(xié)作關(guān)系
3、有強(qiáng)烈的集體榮辱感，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)工作的責(zé)任性很強(qiáng)
4、擁有五年的美業(yè)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，能夠快速吸取適應(yīng)新的信息和環(huán)境 |
職業(yè)目標(biāo)
行業(yè)技能：營(yíng)養(yǎng)學(xué)，按摩，拔罐，專業(yè)培訓(xùn)能力，售后客訴管理
資質(zhì)證書(shū)：國(guó)家高級(jí)美容師證，國(guó)家中級(jí)整形咨詢師證
技能描述：
一：其他技能
了解中醫(yī)傳統(tǒng)美容方式，掌握經(jīng)絡(luò)，推拿，拔罐以及中醫(yī)藥傳統(tǒng)制作。善于操作時(shí)下興起的半永久化妝技術(shù).
二：咨詢師技能;
1. 為代理商、美容院和醫(yī)療門診提供公司微整形項(xiàng)目培訓(xùn)及咨詢工作；
2. 對(duì)店家/合作加盟店美容師、顧問(wèn)和老板的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能和售后服務(wù)等培訓(xùn)；
3. 負(fù)責(zé)對(duì)公司既定銷售方案政策的推動(dòng)與實(shí)施；
4. 組織并推動(dòng)合作加盟店各類合作品牌的坐診會(huì)等活動(dòng)的實(shí)施；
5. 對(duì)所負(fù)責(zé)管理的店家/合作加盟店，并協(xié)助其達(dá)成銷售；
6. 維護(hù)好公司與代理商和美容店/合作加盟店的良好合作關(guān)系；
7. 負(fù)責(zé)客戶資料管理：收集、記錄客戶資料，注重客戶的隱私權(quán)，做好客戶資料的保密；
8. 各種會(huì)議前后的終端客戶邀約工作，配合公司舉辦各類專題活動(dòng)，完成個(gè)人銷售目標(biāo)； |
教育經(jīng)歷
| 2011年9月 - 2014年6月： | 齊魯醫(yī)藥學(xué)院 | (醫(yī)療美容) | 山東 | 大專 |
在校主要學(xué)習(xí)課程為：基礎(chǔ)課程：《人體解剖學(xué)》、《組織胚胎學(xué)》、《生理學(xué)》、《生物化學(xué)》、《微生物與免疫學(xué)》、《藥理學(xué)》、《醫(yī)學(xué)心理學(xué)》、《病理學(xué)》、《醫(yī)學(xué)倫理學(xué)》、《外科總論》、《臨床疾病概要》和《化妝品化學(xué)》等
專業(yè)課程：《美容局部解剖學(xué)》、《美容實(shí)用藝術(shù)基礎(chǔ)》、《美容化妝學(xué)》、《美容心理學(xué)》、《皮膚美容學(xué)》、《中醫(yī)美容學(xué)》、《醫(yī)學(xué)美學(xué)導(dǎo)論》、《美容外科學(xué)》、《美容牙科學(xué)》、《美容藥物學(xué)》、《醫(yī)學(xué)美容技術(shù)》和《美容倫理學(xué)》等
獲得國(guó)家高級(jí)美容師證 |
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| 2014年8月 - 2014年9月： | 東南醫(yī)學(xué)美學(xué)專修學(xué)院 | (整形咨詢師培訓(xùn)) | 南京 | 大專 |
| 通過(guò)了東南醫(yī)美學(xué)院的培訓(xùn) 學(xué)習(xí)了廣泛的美容醫(yī)學(xué)、人際關(guān)系與溝通、容貌與身體美學(xué)的知識(shí)，從而具有良好的人際關(guān)系能力、溝通技能、容貌分析與評(píng)價(jià)技能，由此能勝任美容醫(yī)學(xué)接待咨詢服務(wù)工作的專門人才。培訓(xùn)后考核成績(jī)?yōu)榈谝幻?nbsp;，獲得由東南美容專修學(xué)院頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)，及由中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容學(xué)分會(huì)頒發(fā)的“美容醫(yī)學(xué)咨詢師”證書(shū) |
校內(nèi)職務(wù)
| 2011年9月 - 2013年9月： | 宣傳部部長(zhǎng) |
| 學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)校內(nèi)文化宣傳，活動(dòng)策劃及校內(nèi)風(fēng)范文刊分享 |
證書(shū)
| 2013年9月： | 國(guó)家高級(jí)美容師證 | 高級(jí) |
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| 2014年9月： | 國(guó)家中級(jí)整形咨詢室證 | 中級(jí) |
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| 2017年5月： | 高級(jí)微創(chuàng)整形美容師 | 高級(jí) |