【工作經(jīng)歷】

　　至今8年8月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在0家公司工作

　　■成都雙流金典口腔門診連鎖 (2014-05 ~ 至今)

　　公司性質(zhì)： 行業(yè)類別：醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務(wù)

　　擔(dān)任職位：高級(jí)管理

　　工作描述：1、建立連鎖各門診行為規(guī)范，工作流程及單位各項(xiàng)規(guī)章制度并組織有效實(shí)施; 2、拓展?fàn)I銷思路，迅速提升各門診經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，平均每月增幅在50%以上; 3、加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)教育和溝通技巧培訓(xùn) 4、規(guī)劃公司發(fā)展思路。

　　離職原因：

　　■宜賓利民醫(yī)院 (2011-07 ~ 2014-05)

　　公司性質(zhì)：其他行業(yè)類別：醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務(wù)

　　擔(dān)任職位：高級(jí)管理

　　工作描述：2011年8月—2014年4月|宜賓利民醫(yī)院|常務(wù)副院長(zhǎng) 公司行業(yè)：醫(yī)藥/生物工程 工作內(nèi)容：2011年8月，公司總裁將我調(diào)入公司旗下的利民醫(yī)院出任常務(wù)副院長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)，利民醫(yī)院是一家員工40余人，月?tīng)I(yíng)業(yè)額僅20萬(wàn)多點(diǎn)的一家小型綜合民營(yíng)醫(yī)院;裝修陳舊，管理混亂，服務(wù)態(tài)度差，沒(méi)有一點(diǎn)知名度，在市區(qū)近30家民營(yíng)醫(yī)院中幾乎排在末尾;留不住人才，優(yōu)秀員工四散而走，醫(yī)院沒(méi)有活力，陷入發(fā)展最低谷，不少股東都打起了退堂鼓，紛紛要求退股或轉(zhuǎn)讓。針對(duì)醫(yī)院這些情況，我們采取以下措施： 1、整頓醫(yī)院紀(jì)律，重點(diǎn)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和醫(yī)生溝通能力的培養(yǎng)，在整頓未完成前停止醫(yī)院院外營(yíng)銷; 2聘請(qǐng)三甲醫(yī)院專家，在當(dāng)?shù)孛駹I(yíng)醫(yī)院率先開(kāi)設(shè)血液透析專業(yè);以民營(yíng)醫(yī)院靈活多變的經(jīng)營(yíng)策略搶占市場(chǎng); 3根據(jù)醫(yī)院兒科優(yōu)勢(shì)，在市中區(qū)開(kāi)設(shè)兒科�？崎T診部; 4根據(jù)市場(chǎng)分析，開(kāi)設(shè)五官科; 5對(duì)醫(yī)院較有潛力的口腔科、婦產(chǎn)科進(jìn)行重點(diǎn)扶持，在資金、設(shè)備配置上予以傾斜。 6對(duì)醫(yī)院進(jìn)行裝修改建，為病人就醫(yī)創(chuàng)造良好條件，提升醫(yī)院形象。 通過(guò)半年全體員工努力，醫(yī)院營(yíng)業(yè)額明顯增加，達(dá)到每月60萬(wàn)元左右，員工也在工作中看到希望。緊接著，醫(yī)院趁熱打鐵，進(jìn)行了第二部整頓： 1將有限資金用于調(diào)整員工工資待遇，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，更好發(fā)揮職工工作能動(dòng)性; 2、組織醫(yī)院國(guó)家“二級(jí)乙等”醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作，并以此為契機(jī)，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全; 3、 開(kāi)展醫(yī)院內(nèi)外營(yíng)銷工作。對(duì)內(nèi)，不斷向員工灌輸醫(yī)院優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院理念，溝通技巧等，為下一步全員營(yíng)銷打基礎(chǔ); 2012年，我院順利完成國(guó)家二級(jí)乙等醫(yī)院達(dá)標(biāo)工作;同時(shí)，醫(yī)院月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到120萬(wàn)元;2013年，醫(yī)院開(kāi)始新一輪部署： 從2011年到2013年，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)三步走發(fā)展目標(biāo)，;3年來(lái)，醫(yī)院也從當(dāng)?shù)匾粋�(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳，年收入3百萬(wàn)元的小醫(yī)院發(fā)展成了年收入近2000萬(wàn)的小有名氣的國(guó)家二級(jí)乙等綜合民營(yíng)醫(yī)院。

　　離職原因：謀求新的發(fā)展

　　■國(guó)營(yíng)八九九廠醫(yī)院 (2009-12 ~ 2011-07)

　　公司性質(zhì)：公立醫(yī)院行業(yè)類別：醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務(wù)

　　擔(dān)任職位：高級(jí)管理

　　工作描述：2010年1月—2011年7月|宜賓八九九廠醫(yī)院|行政院長(zhǎng) 公司行業(yè)：醫(yī)藥/生物工程 工作內(nèi)容：2009年初，公司總裁承包經(jīng)營(yíng)國(guó)營(yíng)八九九廠職工醫(yī)院。由于體制原因，該醫(yī)院長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)。公司接手該院后先后在半年時(shí)間連續(xù)更換兩任院長(zhǎng)，出于醫(yī)療要求考慮，兩任院長(zhǎng)均系科班出身，在將近一年時(shí)間里，醫(yī)院始終不能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。2009年末，公司總裁委派我到醫(yī)院出任經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng)。到任后，我首先對(duì)醫(yī)院情況進(jìn)行分析：該醫(yī)院當(dāng)時(shí)在轉(zhuǎn)制初期，員工身份沒(méi)有轉(zhuǎn)變，思想仍停留在國(guó)企人員階段，大家寧愿領(lǐng)著幾百元工資，為了幾十元甚至幾元的蠅頭小利而斤斤計(jì)較，完全沒(méi)有市場(chǎng)意識(shí);同時(shí)，對(duì)于外來(lái)資金注入，大家認(rèn)為老板是來(lái)“剝削”大家剩余價(jià)值，工作中處處抵觸;對(duì)于病人態(tài)度仍然停留在“老大哥”醫(yī)院狀態(tài)，放不下架子。因而，轉(zhuǎn)變大家思路，走向市場(chǎng)成了當(dāng)務(wù)之急。首先，站在員工的角度，分析當(dāng)前形勢(shì)，讓大家了解現(xiàn)在市場(chǎng)的變化;明確指出，大家干是一天，不干也是一天，不如趁著眼下對(duì)大家有利的情況下掙點(diǎn)錢。同時(shí)，改革工資方案，讓大家在“干’”中得到實(shí)惠，并及時(shí)兌現(xiàn)承諾;很快，員工在工作中得到“意外”利益后工作熱情迅速提升。工作理順后，病員群的選定成了第二個(gè)工作目標(biāo)。八九九廠擁有職工4000余人，其中離退休職工高達(dá)1500余人，但長(zhǎng)期以來(lái)，由于廠區(qū)地處城郊結(jié)合部，加之之前醫(yī)院處在改革階段，幾乎沒(méi)有投入，大家無(wú)論大小病基本到市區(qū)醫(yī)院，醫(yī)院是抱著金飯碗要飯，每月了了幾萬(wàn)元收入。在征得公司總裁同意，醫(yī)院與市醫(yī)保局掛鉤成為社保定點(diǎn)醫(yī)院，解決了職工門診及住院報(bào)賬的問(wèn)題;同時(shí)，醫(yī)院還與街道社區(qū)中心衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)系，變更為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，自主經(jīng)營(yíng)。通過(guò)半年時(shí)間努力，醫(yī)院很快扭轉(zhuǎn)了虧損局面，醫(yī)院營(yíng)業(yè)額上升到20萬(wàn)。員工從請(qǐng)我干、要我干到我要干，他們?cè)诟芍械玫搅藢?shí)惠，贏得了尊重。在離開(kāi)時(shí)，員工一席話倒出了心聲：劉院長(zhǎng)，你在這兒一年多的時(shí)間，我們收入增加了，看見(jiàn)了以前許多不知道的東西，我們?cè)趶S里走路腰桿都挺得更直了。

　　離職原因：工作調(diào)動(dòng)

　　■宜賓康美大藥房 (2006-12 ~ 2009-12)

　　公司性質(zhì)：其他行業(yè)類別：醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務(wù)

　　擔(dān)任職位：行政管理類

　　工作描述：2007年1月—2009年12月|宜賓康美大藥房|辦公室主任修改 刪除 公司行業(yè)：醫(yī)藥/生物工程 工作內(nèi)容：2006年末，我應(yīng)聘為康美大藥房連鎖有限公司辦公室主任，主要從事七家直營(yíng)藥房及兩家醫(yī)藥公司的行政管理工作。根據(jù)當(dāng)時(shí)幾家門店散而亂、各自為政的情況，在上任兩個(gè)月熟悉情況后，提出并實(shí)施了“四統(tǒng)一”的管理方案，即統(tǒng)一店面風(fēng)格、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一人事管理。為落實(shí)制度，成立公司督察組并擔(dān)任組長(zhǎng);為凝聚人心，建設(shè)良好的企業(yè)文化，率先在當(dāng)?shù)剡B鎖藥品行業(yè)實(shí)行每周早會(huì)制度和學(xué)習(xí)考試制度，以增強(qiáng)員工在銷售過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)力;注重員工歸屬感的培養(yǎng)，關(guān)注每一個(gè)員工思想變化。2007年、2008年、2009年，在公司的規(guī)劃部署下，先后在城區(qū)新開(kāi)八家連鎖門店，由辦公室主持新進(jìn)人員招聘、培訓(xùn)、日常行政管理監(jiān)督;

　　離職原因：工作調(diào)動(dòng)

　　【技能/專長(zhǎng)】

　　英語(yǔ)水平： 語(yǔ)言能力：普通話 粵語(yǔ)

　　　　【發(fā)展方向】

　　尋求職位：· 經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng) 行政副院長(zhǎng)

　　能在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行目標(biāo)管理，合理分解任務(wù)，有效組織團(tuán)隊(duì)成員實(shí)施完成，總結(jié)提高。工作中奉行在“干”字上下功夫，“勤”字上做文章。日常管理中既堅(jiān)持以身作則，又督促下屬，加強(qiáng)執(zhí)行力。

　　【其他要求】

　　【自我評(píng)價(jià)】

　　有豐富的民營(yíng)醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)院管理和各環(huán)節(jié)流程。有全新的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理思路，適應(yīng)現(xiàn)代民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展，能在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行目標(biāo)管理，合理分解任務(wù)，有效組織團(tuán)隊(duì)成員實(shí)施完成，總結(jié)提高。工作中奉行在“干”字上下功夫，“勤”字上做文章。日常管理中既堅(jiān)持以身作則，又督促下屬，加強(qiáng)執(zhí)行力。在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。制度的落實(shí)寬中帶嚴(yán)，以人為本，涉及原則問(wèn)題有強(qiáng)烈的大局意識(shí)。對(duì)所服務(wù)的企業(yè)有極高的忠誠(chéng)度，能時(shí)時(shí)、處處、事事從單位利益出發(fā)。

【教育/培訓(xùn)】

　　時(shí)間學(xué)校專業(yè)學(xué)歷證書

　　2003-10~2005-7-宜賓學(xué)院企業(yè)管理大專